隐私政策
最近更新：2026 年 8 月
一、适用范围与个人信息处理者
本政策适用于您访问祈乐网络科技官方网站，以及通过网站联系表单、在线留言或其他公开联系方式与我们沟通的情形。祈乐网络科技有限公司是本网站相关个人信息的处理者，负责决定个人信息的处理目的和方式。
二、我们收集的信息
当您主动提交需求或与我们联系时，我们可能收集您的姓名、公司名称、电子邮箱、电话号码、预算范围、意向服务以及项目需求描述。为保障网站稳定与安全，服务器还可能自动记录访问时间、IP 地址、浏览器和设备类型、访问页面、错误日志等必要的技术信息。请勿在留言中提交身份证件号码、银行账户、健康信息等与咨询无关的敏感个人信息。
三、处理目的与法律依据
我们仅为回应咨询、确认需求、准备方案与报价、签订及履行服务合同、提供售后支持、保障网站安全、处理投诉争议和履行法定义务而使用相关信息。处理活动将基于您的同意、订立或履行合同所必需、履行法定义务或者法律允许的其他依据进行，并遵循合法、正当、必要、诚信和最小范围原则。
四、Cookie 与本地存储
本网站可能使用必要的 Cookie 或浏览器本地存储来记住语言偏好、保持页面功能和保存未能成功发送的咨询内容。我们不会仅因使用本网站而出售您的浏览记录，也不会在未经说明和授权的情况下利用必要 Cookie 进行跨站广告画像。您可以通过浏览器设置清除或限制相关数据，但部分偏好或功能可能因此重置。
五、委托处理、共享与公开披露
我们不会出售您的个人信息。为提供网站托管、云服务、邮件、系统维护或客户支持，我们可能在实现服务所必需的最小范围内委托技术服务商处理信息，并要求其按照约定采取保密和安全措施。除取得您的单独同意、为履行您选择的服务所必需或法律法规另有规定外，我们不会向其他第三方提供或公开披露您的个人信息。
六、个人信息跨境提供
如因使用境外云服务、邮件服务或项目交付需要向境外提供个人信息，我们将在传输前向您说明境外接收方、联系方式、处理目的、处理方式、信息种类和您行使权利的方式，并依法取得单独同意、开展个人信息保护影响评估及履行适用的数据出境合规程序。若不存在跨境处理需要，我们不会主动将您的个人信息提供至境外。
七、保存期限
我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存个人信息。保存期限将结合咨询处理周期、合同履行和售后支持期限、争议解决需要以及法律法规规定确定。保存目的完成、保存期限届满或您依法撤回同意后，我们将删除或匿名化处理相关信息；法律法规要求继续保存的，我们将停止除存储和必要安全保护之外的其他处理。
八、安全保护措施
我们采取与处理风险相适应的管理和技术措施，包括访问权限控制、身份认证、传输保护、日志记录、数据备份、人员保密要求和安全事件处置机制，以降低信息被未经授权访问、泄露、篡改、丢失或滥用的风险。互联网环境无法保证绝对安全；如发生可能影响您权益的个人信息安全事件，我们将依法采取补救措施并履行通知或报告义务。
九、您的个人信息权利
在法律规定范围内，您有权知情、决定、限制或拒绝处理，并可申请查阅、复制、更正、补充或删除个人信息，也可以撤回基于同意进行的处理。撤回同意不影响撤回前处理活动的效力。为保护账户和信息安全，我们可能在处理请求前核验您的身份；我们将在法律规定期限内答复，依法无法满足的将说明理由。
十、未成年人信息保护
本网站的咨询和企业服务主要面向成年人及企业客户，不以不满十四周岁的未成年人为服务对象。未成年人应在父母或其他监护人指导下使用本网站。若我们发现未经监护人同意收集了不满十四周岁未成年人的个人信息，将在核实后尽快删除或采取其他适当措施。
十一、政策更新
我们可能因业务功能、处理方式或法律要求变化而更新本政策，并在本页面标注最新更新日期。若更新对您的个人信息权益产生重大影响，我们将通过网站显著提示或其他适当方式另行告知；涉及依法应当重新取得同意的处理活动，我们会在处理前再次征得您的同意。
十二、联系我们
如需行使个人信息权利，或对本政策、个人信息处理和安全问题有疑问、意见或投诉，请发送邮件至 vikki@cheerec.cn，或通过网站“联系我们”页面与我们联系。联系地址：广州番禺区番禺大道北383号。我们将在核验您的身份和请求内容后尽快处理。